1.2项目开发的目标
本系统为工单管理系统，是一个信息管理系统,其开发主要包括数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。主要是对工单信息（如工单编号、客户姓名、客户编号、客户联系方式等）进行管理。本模块又分为几个子模块：
（1）录入工单信息
（2）查询工单信息
（3）修改/删除工单信息
总之，建立工单信息管理系统，采用计算机对工单的相关信息进行管理，进一步提高企业效益和现代化水平。帮助企业提高工作效率，实现工单信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。
2.1.2用户需求
工单信息管理系统主要用于实现工单的相关信息的管理和存储，相关的操作能实现按工单编号查询，删除，查找，添加，打印，信息管理功能以及其他的一系列操作，并且能够方便信息系统的维护，同时相关的信息包括工单编号，客户编号，客户姓名，客户联系方式等。这样就能节省很大的人力物力和财力。
3.3 功能模块设计
查询运行功能模块，可以根据工单编号进行查询
查看数据功能模块，满足我们想要就近查询时可以满足
保存运行功能模块，及时的保存你要保存的重要信息
编辑运行功能模块，对于已有的原来信息进行修改
添加运行功能模块，要添加新的工单信息
打印运行功能模块，对于一些重要信息需要打印的
删除运行功能模块，不需要的一些无用信息
退出运行功能模块，完成了要求即可退出
第六章 结论与体会
这是一款适合中小型企业使用的小企业管理软件。此软件功能强大，容易上手。包括施工工单信息管理、服务工单信息管理两个基本模块；借出工单编号设置、客户名称设置、员工名称和出生日期和联系方式等；功能强大的施工工单查询、服务工单查询等功能。此版本增加了报表管理，及时报表显示全部工单。为保证您的系统能安全使用，还增加了管理员功能，每个管理员可分别设置自己的管理权限和登录密码。本系统功能详尽，是中小企业工单信息管理的理想选择。