3.2 功能需求
系统功能主要包括以下几个方面：
a.注册信息处理；
b.挂号信息处理；
c.就诊信息处理；
d.收费信息处理；
e.系统信息管理。
按照不同的角色权限对具体功能描述如下：
3.2.1 注册功能
注册员通过登陆界面登陆成功后，可以选择注册新病人、编辑注册病人和删除注册病人。注册新病人通过填写表格，包括姓名、性别、年龄、地址、电话完成注册，病人编号采用自动随机生成方式产生。编辑和删除病人信息则通过病人编号读取病人数据，达到编辑和删除的功能。
3.2.2 挂号功能
挂号员通过登录页面登录成功后，可以挂号、退号、查询病人挂号信息，只需输入病人的编号提交即可。挂号是当读取病人注册信息后，根据病人需求选择相应的挂号科室。退号也通过病人编号读取已经挂出的号，提交后则完成退号。查询病人挂号信息则通过病人编号列表选择相应的病人，显示出是否挂号以及挂号的科室信息。
3.2.3 医生功能
医生通过登录页面登录成功后，可以录入医嘱和编辑医嘱。病人找到相应科室后到医生处就诊，医生根据病人编号读取病人信息，通过病人信息中挂号信息判断此病人是否为挂的是本科室的号，如果是则开始就医。就医后医生需选择相应的医疗信息和用药信息以及填写病人医嘱。医生也可根据病人编号修改医疗信息用药情况和医嘱。
3.2.4 收费功能
收费员通过登录页面登录成功后，可以进行收费，分为医疗收费、药品收费以及缴费查询。收费员根据医生开具的医疗信息和药品信息可分别对两种项目进行收费。缴费查询则根据病人编号可查询到该病人是否已缴费。
3.2.5 管理功能
系统管理员通过登录页面登录成功后，可以进行系统用户的添加、编辑和删除，系统字典的添加，系统报表的查询以及用户的解冻。对于添加用户，需要管理员填写用户的相关信息并选择该用户在此系统中相应的权限。编辑和删除用户都根据用户姓名来读取相应的用户信息。系统数据字典的添加包括挂号科室种类、医疗种类和药品种类。系统报表查询将系统中各个数据字段显示出来。用户解冻是对由于用户五次输入密码错误造成该用户被冻结无法登陆情况的解除。