结论:本文对企业知识战略进行了系统、深入的分析，认为知识管理势在必行。在对国内外企业知识管理理论进行整理、归纳、回顾之后发现，现有知识管理没有引起企业足够的重视。未来的战略管理将是集竞争与知识于一体的企业知识管理体系阶段，论文对这种战略体系进行了初步的探讨。
通过对知识管理的概念及其分类、特征和知识管理及其过程进行归纳、总结，论文认为，知识管理将是知识经济时代电子商务企业管理的一般模式，这种企业管理模式的核心是知识管理战略。知识管理活动具有过程性，为电子商务企业知识管理战略服务并接受其指导。论文在对知识管理战略在电子商务企业中需求分析之后，论文认为，知识管理在电子商务企业中存在着很大的发展空间。在上述结论，分析了电子商务企业知识管理战略的影响因素。
知识管理战略在电子商务企业中的制定是本文最重要的一个部分，论文对电子商务企业知识管理战略目标的原则及制定过程进行了总结。论文认为，在对电子商务企业、知识管理、知识管理战略的理论进行了解之后，更加知道了电子商务企业知识战略的核心目标——保持企业知识、创造、利用之间的有效平衡。最后，对电子商务企业知识管理战略的实施提出了一些建议，对电子商务企业的发展有着一定的借鉴意义。
 
摘要
Abstract
第1章 绪论
第2章 相关理论概述
第3章 电子商务企业知识管理战略影响因素分析
第4章 电子商务企业知识管理战略的制定
第5章 电子商务企业知识管理战略实施建议
结论
参考文献
致谢


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