
客户关系管理系统
作品编号:VC249 开发环境:VC+MSSQL WORD全文:46页 论文字数:20000字 此客户关系管理系统毕业设计完整版包含[论文,源程序,可执行文件,答辩稿] |
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4.2.1 客户信息查询
该查询用于满足给定条件的客户的基本信息。在选中该客户的情况下,单击“客户人员”、“产品记录”和“交往记录”按钮,可以分别查看并修改客户的工作人员信息,产品信息,业务交往信息等。双击选中的条目,可以查看并修改客户的基本信息。查询条件有客户编码、联系人、单位名称、地址、经营范围、经营产品、行业性质、规模和客户级别,如图3所示。
4.2.2 信息公告查询
该查询用于企业发布的信息公告,查询条件有公告日期的范围、发布人员、部门编码和公告主题。单击“查询”按钮,既可在公布列表框中列出满足条件的记录。双击查询结果中的任意条目,可以打开信息公告录入对话框,在此可以查看公告的详细内容,并可以对该公告进行修改删除等操作,信息公告查询窗口如图4所示。
4.3 统计分析
通过同级分析功能用户可以了解在一段时间中和客户交往的情况以及和对手在各方面的对比。如图5-8分别为“客户销售额”、“客户交往次数”、“交易额比较分析”、“交易次数比较”初始情况下,组合框控件列出所有可选的条件值。用户可以根据自己的需要选择统计条件。
1. 客户销售额分析,统计出公司在指定的时间......
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