2.1.3 系统功能分析
1.系统功能划分及描述
从系统的使用对象角度说，使用人群包括管理员、前台服务员和客户三类，其对应的系统功能如下：
（1）前台操作
A.客房查询
客户可以查询某个具体房间（需要给出一个房间号），或按照客房类型、房间朝向、额定人数、当前人数中的一个条件，或多个条件进行复合查询，也可以直接查询空房间或未住满的房间。
B.客户入住
该功能是在客房查询基础上完成的，即在检索到符合客户要求的房间后，输入客户的基本信息如身份证号、姓名、性别、籍贯、入住日期和备注（籍贯和备注为选填），相应房间的当前人数将被加1。
C.客户消费记录查询
可以根据客户的身份证号快速查询客户的全部消费记录，并可对未结帐的记录进行结帐。如果某一时刻出现客户排队结帐情况时，可以一次性调出全部未结帐的记录根据客户的身份证号，也可以根据姓名进行结帐。
D.客户结帐
在查询客户的未结帐后，对办理退房手续客户的最后一条消费记录进行结算，在结帐前可以根据客户积分给予不同程度的优惠，如果客户入住时间未超过12小时，按原价的70%结算，超过12小时未满一天按一天结算。结帐后，客户的积分将被修改，并把该房间的当前人数减1。
E.客户信息查询
查询客户的基本信息，可以按客户号（身份证号）、姓名、性别、籍贯、积分和备注中的一项或多项进行查询。
（2）数据管理
A.客房信息管理
当进入该功能时，所有客房的信息将被载入到列表以供浏览，此时可执行修改记录操作。如果先查询后修改，则可不理会列表载入的记录，在激活房间号后输入查询条件进行查询。除了查询和修改外，还具有添加和删除记录和批量修改功能，其中批量修改配合添加记录功能使用可提高批量添加备注的速度。
B.客房类型管理
进入该功能时，所有类型信息将被载入到列表中，用户可执行添加、按类型名称查找、修改好删除操作。
（3）系统维护
A.用户管理
a. 系统登录：只有合法用户才能登录该系统，合法用户分为管理员和前台服务员两类。
b. 操作员信息管理......