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宾馆客户客房管理系统

作品编号:CNET108 开发环境:[C#+SQL SERVER] WORD全文:67页 论文字数:23000
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[TAGS:客户客房管理 指数:]

本系统总的来说有前台操作、客房管理、报表统计和系统设置这四个部分组成。
1.前台操作
(1)客房查询
根据客户的要求在现有的房间中进行查找。可以按照房间号、客房类型、房间朝向、是否能上网等条件中的一个进行查找,也可以多个条件进行查询。
(2)客户信息查询
根据客户提供的身份证号对其基本信息进行查询,包括身份证号、姓名、性别、籍贯和信息备注等。还可以通过姓名、性别、籍贯等对客户进行查找。
(3)客户入住
根据客户的查询结果,入住到相应的房间,并登记相应的信息,同时更新相关客房的信息。客户需要登记的信息有:身份证号、姓名、性别、籍贯、入住房间、入住日期和备注等。
(4)客户入住记录查询
根据客户的身份证号对客户已有的住宿记录进行查询,以便对客户信息进行管理,并对未结帐的记录进行结帐。
(5)客户结帐
客户结帐主要是收取相应的入住费,注销相应房间和记录相关信息,并更新相应的客房信息。
2.数据管理
(1)客房类型管理
客房类型管理的基本功能是对客房类型信息进行增加、修改、查询、删除和遍历所有类型的客房信息。其属性包括客房类型编号、类型名称、床位数、是否能够上网、房间单价等。
(2)客房信息管理
客房信息管理的基本功能是对客房类型信息进行增加、修改、查询、删除和遍历所有类型的客房信息。其属性包括房价号、房间类型、额定人数、和备注。
3.系统维护
(1)操作员信息管理:只有系统管理员才能使用该功能对操作员的用户名和密码进行管理。
(2)系统登录:只有合法的用户才能登录本系统。合法的用户包括前台服务员和系统管理员。
(3)系统退出:退出系统,结束程序运行。
4.统计报表
(1)数据统计:用户可以选择某个时间段,系统就会自动载入符合时间的数据,用户可以通过点击相应的按钮查到不同项目的统计结果。
(2)报表生成:用户可以选择某个时间段,系统就会自动生成该时间段的报表,内容包括该时间段内的客房入住纪录、总营业额、不同类型房间的总营业额,同时用户可以根据需要决定是否将该报表进行打印导出。
以上就是本系统需要实现的一些功能。

 



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