根据以上的描述我们可以发现网上书店在销售环节需要提供的基本服务主要有：
1．客户身份验证：客户必须验证身份，使书店明确此次交易的对象。即只有注册客户才能够从网上书店购买或浏览图书。
2．图书目录服务：使客户能浏览书店的图书目录以及各图书的详细资料。
3．购书车：用于存放客户选中的图书。
4．计价功能：对客户放入购书车的图书进行计价。
5．生成订单：客户完成图书选购并提交后，生成图书订单。
6．邮件确认：客户确定订单并且记帐后，给客户发送一封E-mail，确认本次交易。
7．记帐功能：一旦客户确定了产品订单，系统会为他记帐。