3.2 用户需求分析
要开发一个火车查询系统，首先需要进行这个系统的需求分析和总体设计，分析系统的使用对象和用户需求，设计系统的体系结构和数据库结构，决定使用的开发工具和后台数据库，规划项目开发进度。在实际的项目开发过程中，这些工作是非常重要的。
火车车次查询的用户主要是用该软件来查询自己乘坐铁路线路的运行及服务情况。通过合理的设置数据，达到真实正确的目的，满足用户多方面的要求。
随着网络功能的越来越强，人们的对网络的依赖越来越日常化，总而言之，火车车次应该具备以下功能：
在输入起始地点，结束地点的时候能查询的满足条件的车次。
能获取给与的车次的详细运行情况。
能提供每一站车次的详细运行情况。
能提供车票的信息。
能反应用户使用的意见。