3.1 功能需求
作为公告管理模块系统，其功能无外乎“提交公告”、“浏览公告”、“公告类别管理”等，但作为一个电信局的信息管理系统，它还应有销量的提交与查询功能以及商品类别的管理等功能。
3.1.1 前台功能要求
（一）浏览公告
公告包括日常新闻通知、推行营销方案、产品套餐介绍等。还可看到受欢迎的公告新闻。
（二）查询功能：
用户通过新闻标题、作者、产品类别等对公告进行查询、检索。
（三）附件下载：
有相当一部分公告是借助附件的形式来发布的。因此，对附件下载功能的需求就显得尤为突出。
（四）修改个人信息：
所有用户都将有管理个人信息的需求，它将包括修改密码、帐号等功能。
3.1.2 后台功能的要求
（一）提交公告：
所有注册用户都具有提交公告的需求，它将用户发表业务相关类新闻、文章，与其他同事共勉、分享，也可以上传相应的文档、图片等。
（二）销量报告：
任何一个系统用户都是电信局的职员，其掌握着本单位的销量情况，有上报及查询需求，并可对查询结果打印分析。
（三）修改删除：
对未通过审核的公文进行修改和删除等处理，以免占用过多的数据库资源。
（四）类别管理:
管理员及领导应对产品的类别及片区、外包点等信息进行简单的管理，增加公告目录或增加、减少外包点等都要求能对数据库进行及时更新。