4.3 需求分析
电子商务网站是由前台系统和后台系统两部分构成的，也有人称为前端系统和后端系统。
前台系统是供顾客使用的最终界面，也就是网站的主页。包括浏览商品、查询商品、订购商品、购物车、用户信息维护、信息统计、最新公告、最新商品专题、商品排行、投诉建议等功能。
后台系统是供开发者对网站进行管理和维护的工具，主要功能如下：
1.用户管理
所有注册用户-注册用户信息的查看、修改、删除。
后台用户-管理员的添加、删除、修改。
2.投票信息管理-添加、选定、修改、删除网站投票主题。
3.商品分类管理
商品大类管理-添加、修改、删除商品大类。
商品小类管理-详细划分每个商品大类。
4.商品管理
添加新商品-添加商品的详细信息。
商品单位管理-添加、修改、删除商品的单位。
商品信息-查看、修改、删除商品的详细信息。
管理商品订单-按订单号查询订单信息、修改订单状态、删除订单等。
5.信息管理
首页公告设置-添加、修改、删除网站首页公告。
意见反馈-按投诉类型查看、回复顾客的投诉信息。
6.商品专题
添加商品专题
查看修改商品专题
7.商品统计报表-根据输入时间统计商品的销售情况。
8.注销登录
9.修改登录密码